サーバーPCが予期せずシャットダウンした場合（強制シャットダウン）、MariaDBが破損する可能性があります。
ハードドライブがいっぱいになる場合も、データベースが破損する可能性があります。
Windowsイベントビューアで、サーバーPCが強制的にシャットダウンされたかどうかを確認できます。
原因は、電源の喪失またはユーザーによる強制シャットダウンである可能性があります。
その結果、データベースが破損しているため、BioStarサービスは開始されません。
サービスボタンは、以下のように「エラー」として表示される場合があります
または、Maria DBサービスを開始できないため、[開始]をクリックしてから1秒後にBioStar2サービスが停止します。
以下は、強制シャットダウンのためにデータベースファイルが破損している場合です。
このような場合は、以下に内容を確認してください。
データベース復元オプション
このオプションは、過去のシステムログがまだ利用可能な場合、一部のユーザーに対して機能する可能性があります。このオプションで解決しない場合は、再インストールを実施する必要があります。
1. 添付ファイルをダウンロードします。(my.cnf、my.normal.cnf)
2. ダウンロードしたmy.cnfを以下のパスに貼り付けます。
C:\Program Files\BioStar 2(x64)\ta\mariadb-10.1.10-winx64
3. サービスでBioStar 2 Maria DBを開始します。
4. 3分を待ちます。
5. BioStar 2 MariaDBを停止します。
6. ダウンロードしたmy.normal.cnfを以下のパスに貼り付けます。
C:\Program Files\BioStar 2(x64)\ta\mariadb-10.1.10-winx64
7. my.cnf fileを削除します。
8. my.normal.cnfのファイル名をmy.cnfに変更します。
9. サービスでBioStar 2 Maria DBを開始します。
10. BioStar Settingですべてのサービスを開始します。
11. BioStar2にログインします。
クリーンインストールオプション
上記のオプションで解決しない場合、Maria DBを使用しない場合はクリーンインストールが必要です。
1. BioStar 2を完全に削除します。
* MSSQLの場合、アンインストールしてもデータベースは削除されないため、SQL ManagementStudioでデータベースを削除してください。
2. BioStar2をインストールします。
3. 端末をサーバに接続します。
4. 端末のユーザ情報をサーバにアップロードします。
** 注意：エントリーレベルのデバイスとBioEntry W2は、デバイスにユーザ名称は保存されません。
