対象商品 & バージョン: BioStar 2.8.15または2.8.15より古いバージョン
BioMiniとBioMini Plus 2
概要
Google Chromeブラウザのポリシーが更新されたため、BioMiniでスキャンした指紋を保存できないことがあります。
BioStar 2 USB Agentファイルは、BioStar v2.8.16にアップデートされました。
v2.8.16ではなく、古いバージョンをお持ちの方は、以下の説明をご参照ください。
関連する課題の内容
1. BioMiniは1つの指の登録に4回要求しています。 1指紋あたり2回であるべきです。
2. BioMiniは、ユーザーが2回目の指紋をスキャンした後、スキャンした指紋の受信を停止します。
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1回目のスキャンは問題なく、画面に更新されます。 | ユーザーが2回目のスキャンを行った後、 指紋データは更新されません。 |
回避方法
1. USB Agentサービスの停止する。
2. 以下のリンクからパッチファイルをダウンロードし、展開する。
このパッチは、BioStar2のv2.7.10以上のバージョンに対応しています。 v2.7.10よりも古いバージョンのBioStar2をお使いの場合は、BioStar2のバージョンアップをご検討ください。
3. usb-agentを「C:\Program Files (x86)\USB Device Agent\usb-agent 」にコピーする。
4. USB Agentサービスの停止する。
5. BioStar 2にアクセスし、問題が解決されないか確認する。
修正バージョン
BioStar 2.8.16以降