作成日：2026年10月29日

本記事では、BioStar Xでデバイスに保存されたイベントログをサーバーへ取得する方法について記載します。

サーバー設定の「ﾛｸﾞのｱｯﾌﾟﾛｰﾄﾞ」を「手動」に設定している環境で、ネットワーク経由でデバイスからログを取得する方法と、デバイスから USB メモリーなどへエクスポートしたデータファイル（.tgz）をインポートする方法の 2 つを説明します。

この記事のポイント

対象：「ﾛｸﾞのｱｯﾌﾟﾛｰﾄﾞ」を「手動」にしている環境で、端末のイベントログをサーバーへ取り込みたい場合

方法：① ネットワーク経由で取得（「端末からのﾛｸﾞ更新」）　② USB でエクスポートした .tgz をインポート（「ﾃﾞｰﾀﾌｧｲﾙ ｲﾝﾎﾟｰﾄ」）

条件：.tgz のインポートは対応 8 機種のみ。端末は最新のファームウェアを推奨

手順の流れ：［手順：１］設定確認 → ［手順：２］または［手順：３］ログ取得 → ［手順：４］確認


概要

BioStar X では、デバイスに保存されたイベントログをサーバーへアップロードする方法を、サーバー設定の「ﾛｸﾞのｱｯﾌﾟﾛｰﾄﾞ」で選択できます。

設定

動作

ログの取得方法

「自動」（スイッチ オン）

サーバーとデバイス間の接続が切断された場合、再接続時にデバイスに保存されたイベントログがサーバーへ自動でアップロードされます。

操作は不要です。

「手動」（スイッチ オフ）

サーバーとのリアルタイム通信が困難な場合に設定します。

「ｲﾍﾞﾝﾄﾛｸﾞｲﾝﾎﾟｰﾄ」で取得します。

「ｲﾍﾞﾝﾄﾛｸﾞｲﾝﾎﾟｰﾄ」には、次の 2 つの方法があります。

  • 手動で取得：「端末からのﾛｸﾞ更新」で期間を選択し、デバイスからログを取得します（［手順：２］）。
  • 外部ストレージから取得：デバイスから USB メモリーなどにエクスポートしたデータファイル（.tgz）をインポートします（［手順：３］）。


［手順：１］

サーバーのログアップロード設定を確認する

「ﾗﾝﾁｬｰ」ページで「設定」をクリックし、画面左のサイドバーで「ｻｰﾊﾞｰ」＞「ｻｰﾊﾞｰ」をクリックしてください。

「一般設定」セクションの「ﾛｸﾞのｱｯﾌﾟﾛｰﾄﾞ」の設定を確認してください。下の画面例のようにスイッチがオンで「自動」と表示されている場合は、自動でアップロードする設定になっています。

「設定」＞「ｻｰﾊﾞｰ」＞「ｻｰﾊﾞｰ」の「一般設定」セクション（画面例は「ﾛｸﾞのｱｯﾌﾟﾛｰﾄﾞ」が「自動」の状態）

サーバーとリアルタイム通信が困難な環境で、手動でログを取得する場合は、「ﾛｸﾞのｱｯﾌﾟﾛｰﾄﾞ」を「手動」に設定し、画面右下の「適用」をクリックして保存してください。

※「ﾛｸﾞのｱｯﾌﾟﾛｰﾄﾞ」を「自動」で運用している場合は、ネットワーク障害などで切断されていた間のログも、再接続時に自動でアップロードされます。この場合、［手順：２］以降の操作は不要です。


［手順：２］

デバイスからイベントログを取得する（手動で取得）

「ﾗﾝﾁｬｰ」ページで「設定」をクリックし、画面左のサイドバーで「ｲﾍﾞﾝﾄ」＞「ｲﾍﾞﾝﾄﾛｸﾞｲﾝﾎﾟｰﾄ」をクリックしてください。

「端末からのﾛｸﾞ更新」で、ログを取得する期間を選択してください。

  • 「受信済みの最終ﾛｸﾞ以降」：最後に BioStar X サーバーに保存されたログの日付以降のログを取得します。
  • 「端末内のすべてのﾛｸﾞ」：デバイスのすべてのログを取得します。
  • 「ﾛｸﾞの範囲指定」：ログを取得する開始日と終了日を選択できます。

「ｲﾍﾞﾝﾄﾛｸﾞ ｲﾝﾎﾟｰﾄ」画面の「端末からのﾛｸﾞ更新」で期間（受信済みの最終ﾛｸﾞ以降 / 端末内のすべてのﾛｸﾞ / ﾛｸﾞの範囲指定）を選択

期間を選択したら、「ﾛｸﾞ更新」をクリックしてログを取得してください。


［手順：３］

USB でエクスポートしたデータファイルをインポートする（外部ストレージから取得）

デバイスから USB メモリーなどの外部ストレージにエクスポートしたデータファイル（.tgz）を、BioStar X を操作する PC のローカルに保存してください。

「ﾗﾝﾁｬｰ」ページで「設定」をクリックし、画面左のサイドバーで「ｲﾍﾞﾝﾄ」＞「ｲﾍﾞﾝﾄﾛｸﾞｲﾝﾎﾟｰﾄ」をクリックしてください。

「ﾃﾞｰﾀﾌｧｲﾙ ｲﾝﾎﾟｰﾄ」の「参照」をクリックし、ローカルに保存したデータファイル（.tgz）を選択してください。

「ｲﾍﾞﾝﾄﾛｸﾞ ｲﾝﾎﾟｰﾄ」画面の「ﾃﾞｰﾀﾌｧｲﾙ ｲﾝﾎﾟｰﾄ」にある「参照」ボタン

データファイルのインポートに成功すると、画面にメッセージが表示されます。

※インポートできるのは、BioStation 3 Max、BioStation 3、X-Station 2、FaceStation F2、FaceLite、FaceStation 2、BioStation A2、BioStation 2 からエクスポートしたデータファイルのみです。

※古いファームウェアバージョンのデバイスからエクスポートしたデータは BioStar X へインポートできません。デバイスは常に最新バージョンのファームウェアを使用してください。

※デバイス側で USB メモリーへデータをエクスポートする方法は、各デバイスのユーザーマニュアルを参照してください。


［手順：４］

取得したログを確認する

「ﾗﾝﾁｬｰ」ページで「ﾃﾞｰﾀ」をクリックし、画面左のサイドバーで「ｲﾍﾞﾝﾄ」＞「すべてのｲﾍﾞﾝﾄ」をクリックしてください。

画面左上の「検索期間」で期間を設定すると、BioStar X で発生したイベントを確認できます。

「ﾃﾞｰﾀ」＞「ｲﾍﾞﾝﾄ」＞「すべてのｲﾍﾞﾝﾄ」のイベント一覧（画面左上に「検索期間」）

※取り込んだイベントログが、BioStar X に設定されていないドア、エレベーター、ゾーンのものである場合、一部の情報が空欄で表示されることがあります。


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