Technical Support

お知らせ 6

• BioStar 2の第1世代エントリーレベルデバイスの機能制限に関する通知
• [Supremaモバイルアクセス] ブランド名更新の
• Suprema指紋データ保護に関して
• Suprema顔データ保護に関して
• [重要] BioStar1.xのテクニカルサポート終了案内

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新機能 2

• [BioStar 2] BioStar 2.8.0の新機能と構成ガイド
• [BioStar 2] BioStar2.8.9新機能および構成ガイド

既知の問題 5

• 【既知の問題】 BioStar2を最初にインストールした後、BioStar 2にアクセスできない（v2.7.12以降のバージョン）
• [既知の問題] BioMini / BioMini Plus2でランダムに指紋スキャンができない-ソリューション
• [既知の問題] BioMini / BioMini Plus2でランダムに指紋スキャンができない
• [既知の問題] BioStar 2にログインするとすぐにログアウトされる２
• [既知の問題] BioStar 2にログインするとすぐにログアウトされる１

一般 9

• [BioStar 1,2] トリガーリレー信号持続時間
• [BioStar 2] 二重認証モードの設定
• [BioStar 2] OSDPプロトコルについて
• Windowsのポート使用確認
• [BioStar 2] 個人情報と通信のセキュリティ/暗号化/ TLS

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入門 2

• 新規ユーザー向けのメモとリンク
• 最新情報をフォローしてください。

接続 9

• [BioStar 2] サーバー及びデバイスポートの使用
• [BioStar 1,2] デバイスのIPとMACアドレスを手動で確認する方法
• [BioStar 2] 接続モードと接続のトラブルシューティング
• [BioStar 1,2]デイジーチェーンとRS485接続
• [BioStar 2] VPN / WAN環境でのデバイス接続イシューのトラブルシューティング

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端末 20

• [BioStar 2] デバイスのファームウェアをアップグレードする方法
• [BioStar 2] 端末タイプに基づいてサポートするカード及びカードフォーマット
• [BioStar 1,2] 第1世代/第2世代/エントリーレベルデバイス
• [BioStar 1,2] デバイスのLED色の意味
• [BioStar 2] 入力信号による共連れ防止

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サーバー 31

• [BioStar 2] ライセンス再アクティベート
• [BioStar 2] BioStar 2Webページが実行しない。nginx-service.logのエラーメッセージ
• [BioStar 2] モバイルアクセスのダイナミックサイト構成
• [BioStar 2] 'setting.conf'ファイルの自動バックアップ機能
• [BioStar 2]ドア状態に基づくAPBゾーン（ドアセンサー）

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ユーザー 3

• [BioStar 2] Supremaモバイルアクセスの使用方法
• [BioStar 2] CSVインポートでVisualFaceのバッチ登録をサポート
• [BioStar 2] VisualFaceクレデンシャル情報を登録する方法

カード 2

• [BioStar 2] 未割当カード削除
• [BioStar 2] カードの再利用/未割当カード/Wiegand カードの検索

勤怠管理 1

• [BioStar 2] デバイス同期のリセットと勤怠登録の初期化（強制同期）

Wiegand 3

• [BioStar 2] Wiegandリーダーのサンプル構成
• [BioStar 2] Wiegand構成に関するよくある質問
• [BioStar 2] Supremaデバイスを構成し、SupremaデバイスからWiegand出力をサードパーティACUに送信する方法

データベースと統合 13

• [BioStar 2] BioStar 2データベーステーブル(DBリンク)
• [BioStar 2] BioStar 1からBioStar 2データベースへの移行
• [BioStar 2] MariaDBアクセスとアカウント構成
• [BioStar 2] データベースバックアップ＆リストア（Maria DB）
• [BioStar 1,2] MS SQL データベースのバックアップ及び復元手順 (リダイレクトリンク)

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API & SDK 6

• [BioStar 2] Webソケットメソッドを使用してリアルタイムイベントログを取得する方法
• [BioStar 2 API] LOGIN REQUIREDエラー：セッションの有効期限が切れています
• [BioStar 2 API] BioStar 2.7.10のNew API
• [BioStar 2 API] BioStar 2 New Local APIでイベントログを取得する方法
• [BioStar 2 API] 日付によってイベントログを取得する方法

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