Technical Support | Suprema
Japanese
English
Japanese
Spanish (Latin America)
ようこそ
ログイン
登録
ホーム
ソリューション
フォーラム
お手伝いできることはありますか?
ここに検索キーワードを入力してください...
検索
ログイン
または
登録
して新規チケットを送信
チケットステータスを確認
ナレッジベース
Supremaウェビナー
BioStar 2ソフトウェア
1
[BioStar 2] BioStar 2 SWの新機能(v2.8.10〜v2.8.11)
よくある質問
新機能
8
[BioStar 2] BioStar2.8.15新機能および構成ガイド
[BioStar 2] BioStar 2.8.14新機能および構成ガイド
[BioStar 2] BioStar 2.8.13新機能および構成ガイド
[BioStar 2] BioStar 2.8.12新機能および構成ガイド
[BioStar 2] BioStar 2.8.11新機能および構成ガイド
8件の記事をすべて表示
お知らせ
9
[セキュリティに関するお知らせ] BioStar2のlog4j2の脆弱性について
[お知らせ] G-SDKの紹介
[デバイスファームウェアリリース] FaceStation 2 v1.4リリース
[お知らせ] 2021年7月1日にBioStar1.xテクニカルサポートを終了します。
[重要] BioStar1.xのテクニカルサポート終了案内
9件の記事をすべて表示
データベースと統合
17
[BioStar 2] BioStar 2のデータベースで、顔のテンプレートはどこに保存されているのか?
G-SDKの紹介
[BioStar 2] BioStar 2バックアップツール
[BioStar 2] BioStar 1からBioStar 2データベースへの移行
[BioStar1, 2] DB移行手順の例
17件の記事をすべて表示
既知の問題
23
[Known Issue】 FaceStation F2 v2.0.3/2.1.0 プレビューカメラに顔が映っていても、突然ユーザーの顔が認証されない
[既知の問題】BioMiniで突然指紋をスキャンできなくなる件
[BioStar 2 API] ドアの状態とアラームの状態を確認する方法
[BioStar 2勤怠] 勤怠スケジュール設定時ユーザーがユーザーグループで検索できません。
BioStar 2システムをアップグレードする際のライセンスチェックポップアップ
23件の記事をすべて表示
一般
13
指紋端末のFARおよびFRRについて
[BioStar 2] 個人情報と通信のセキュリティ/暗号化/ TLS
[BioStar 2】Biostar 2で作成可能な最大数(ユーザーグループ、デバイスグループ、ドアグループ)について
[BioStar 2] OSDPプロトコルについて
[BioStar 2] 顔認証FAR(他人受入率)の計算方法
13件の記事をすべて表示
入門
2
新規ユーザー向けのメモとリンク
最新情報をフォローしてください。
接続
11
[BioStar 2] クラウド接続の問題のトラブルシューティング(Tunnel Not Foundエラー)
[BioStar 2] サーバー及びデバイスポートの使用
[BioStar 1,2] デバイスのIPとMACアドレスを手動で確認する方法
[BioStar 2] 接続モードと接続のトラブルシューティング
[BioStar 1,2] デイジーチェーンとRS485接続
11件の記事をすべて表示
端末
37
[BioStar 2] デバイスメニューへのアクセスをブロックする方法
[BioStar 2] 「工場出荷リセットが推奨します」警告の原因と対策
[BioStar 2] 新製品の発売:IM-120(複数入力拡張モジュール)
[CoreStation] XPassD2とCoreStationをRS-485で正しい方法で配線する方法
[BioStar 2] ハードウェアリニューアル:NFCおよびBLEを介したSupremaモバイルアクセス用のBioEntry W2
37件の記事をすべて表示
サーバー
42
[BioStar 2] HTTPSにプライベート証明書を適用する方法
[Biostar 2] デバイス-サーバの通信冗長化
[BioStar 2] Active DirectoryでBiostar 2にログイン
[BioStar 2] ActiveDirectory統合について
[BioStar 2] サーバのアップグレード方法
42件の記事をすべて表示
ユーザー
8
[BioStar 2] Supremaモバイルアクセスの使用方法
[BioStar 2] ユーザーCSVインポートにてPINの入力と変更
[BioStar 2] VisualFaceクレデンシャル情報を登録する方法
[BioStar 2] BioStar 2 SWでBioStar2QRを発行する方法
[BioStar 2] BioStar2でサードパーティのQRを使用する方法
8件の記事をすべて表示
カード
4
[SUPREMAモバイルアクセス] AirfobPass使用時の問題報告方法
[Supremaモバイルアクセス] サポートするスマートフォン
[BioStar 2] 未割当カード削除
[BioStar 2] カードの再利用/未割当カード/Wiegand カードの検索
勤怠管理
2
[BioStar 2] デバイス同期のリセットと勤怠登録の初期化(強制同期)
[BioStar 2] T&Aレポートのカスタムユーザーフィールドをサポート
Wiegand
4
[BioStar 2] Supremaデバイスを構成し、SupremaデバイスからWiegand出力をサードパーティACUに送信する方法
[BioStar 2] 複数のWiegandフォーマット/ウィーガンド入力構成/カードフォーマットの確認
[BioStar 2] Wiegandリーダーのサンプル構成
[BioStar 2] Wiegand構成に関するよくある質問
BioStar 2 New Local API
24
[BioStar 2 API] BioStar 2.7.10のNew Local API
BioStar 2 New Local APIクイックスタートガイド(1)-ログイン
BioStar 2 New Local APIクイックスタートガイド(2)-ユーザー検索
BioStar 2 New Local APIクイックスタートガイド(3)-ユーザー追加
BioStar 2 New Local APIクイックスタートガイド(5)-ログデータの取得
24件の記事をすべて表示
BioStar 2勤怠API
2
[BioStar 2勤怠API] BioStar 2勤怠APIの使用方法
[BioStar 2勤怠API] APIを介してjson形式でレポートを取得する方法
API & SDK
7
[BioStar 2] BioStar 2 Device SDK及びNew Local APIに関するリンクターターガイド
[BioStar 2] WebSocketを使用してリアルタイムイベントログを取得する方法
[BioStar 2 API] Cross-Domain問題
[BioStar 2 API] LOGIN REQUIREDエラー:セッションの有効期限が切れています
[BioStar 2 API] ACBエラーメッセージの意味
7件の記事をすべて表示
コミュニティ フォーラム
最近の更新を表示中
All about BioStar
BioStar1 & BioStar2 Webinar
14
How to attend a Suprema Webinar session?
Kate Yu
による投稿、
3年近く 前
Kate Yuによる
最終返信
、
3年近く 前
Webinar Slides and Videos (Updated on 20-April-2020)
Kate Yu
による投稿、
3年近く 前
Kate Yuによる
最終返信
、
3年近く 前
Suprema G-SDK New Features
Kate Yu
による投稿、
2年を超える 前
Kate Yuによる
最終返信
、
2年を超える 前
14個のトピックをすべて見る
Privacy Policy
Announcement
1
(Effective Date on December 01, 2019) Personal Information Processing Policy
Kate Yu
による投稿、
3年を超える 前
Kate Yuによる
最終返信
、
3年を超える 前