Problema
El siguiente error se produciría durante la inscripción de huellas dactilares del usuario.
Error relevante
Error: Error al recuperar la plantilla (Error al recuperar la plantilla)
Causa
Si no crea un nuevo administrador e inicia sesión en el usuario administrador predeterminado de Bioconnect, BioConnect no permite escanear una nueva huella dactilar.
Solución
Vaya a Administración de usuarios y haga clic en un usuario específico, colapse el perfil
Haga clic en Administración y, a continuación, cree un nombre de usuario y una contraseña