Descripción general de la funcionalidad

La aplicación BioStar Air permite a los administradores gestionar usuarios, editar su información y asignar credenciales directamente desde un dispositivo móvil.

Nota: Los clientes que comenzaron a utilizar el control de acceso BioStar Air antes de mayo de 2025 pueden seguir usando la aplicación Airfob Space, la cual ha sido renombrada como la aplicación Suprema Pass. Ambas aplicaciones ofrecen exactamente la misma funcionalidad y son totalmente compatibles. No es necesario que los usuarios existentes cambien de aplicación; las credenciales móviles funcionan sin inconvenientes en ambas.

Acceso a la gestión de usuarios

Para gestionar usuarios desde la aplicación BioStar Air:

  1. Abra la aplicación BioStar Air.
  2. Seleccione el Menú de usuarios desde la barra de navegación inferior.
  3. Visualice la lista de usuarios existentes.


Edición de información de usuarios

Para modificar los datos de un usuario existente:

  1. Toque un usuario desde la lista.
  2. Revise la información del usuario y las acciones disponibles:
    • Activar – Habilita el acceso del usuario.
    • Reemitir – Envía una nueva credencial.
    • Suspender – Deshabilita temporalmente al usuario.
    • Eliminar – Elimina al usuario del sistema.
  3. Para editar los datos, toque el icono de lápiz en la parte superior.
  4. Modifique la información necesaria.
  5. Toque Guardar para confirmar los cambios o Activar credencial si va a asignar una credencial.


Filtrado de usuarios

Los usuarios pueden filtrarse según:

  • Tipo de usuario
  • Tipo de credencial
  • Estado
  • Grupo de usuarios


Acciones por lotes

Para seleccionar varios usuarios:

  1. Mantenga presionado el dedo sobre la imagen de un usuario.
  2. Seleccione los usuarios adicionales.
  3. Ejecute acciones masivas como activación, suspensión o eliminación.


Agregar un nuevo usuario

Para agregar un nuevo usuario:

  1. Presione el botón Más (+) en la parte superior de la pantalla de usuarios.
  2. Ingrese los datos requeridos del usuario.
  3. Proporcione un correo electrónico o número de teléfono único para enviar la invitación.
  4. Seleccione el tipo de credencial:
    • Credencial móvil
    • Tarjeta RF
    • Credencial web
    • Rostro
    • PIN
  5. Toque Guardar para emitir la credencial más tarde o Activar credencial para emitirla de inmediato.


Gestión de grupos de usuarios

Para administrar los grupos de usuarios:

  1. Toque Grupo para ver todos los grupos disponibles.
  2. Seleccione un grupo para ver la lista filtrada de usuarios pertenecientes a ese grupo.