Technical Support | Suprema

Descripción general de BioStar Air 8

• ¿Qué es BioStar Air y por qué debería usarlo?
• Bienvenido a BioStar Air: lo que los administradores de Airfob Space deben saber
• Primeros pasos con el Portal BioStar Air: Guía de configuración del sitio
• Preguntas frecuentes para clientes de Airfob Space que migran a BioStar Air
• Inicio de sesión en BioStar Air: uso del Selector de Sitio

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USO DE CREDENCIALES MOVILES 5

• Aplicación Suprema Pass – Apertura de puertas con credenciales móviles
• App Suprema Pass, funcionalidades avanzadas
• Suprema Pass App – Ajuste de sensibilidad
• Solución de problemas – Mi credencial móvil no funciona
• Suprema Pass App – ¿Por qué necesito habilitar los servicios de ubicación?

USUARIOS 9

• Gestión de usuarios – Administración de usuarios en BioStar Air
• Gestión de usuarios - Agregar usuarios individuales en BioStar Air
• Gestión de usuarios - Agregar usuarios de forma masiva en BioStar Air
• Gestión de usuarios - Tipos de tarjeta y credenciales de usuario en BioStar Air
• Gestión de Usuarios - Administrar Grupos de Usuarios en BioStar Air

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DISPOSITIVOS, PUERTAS Y ELEVADORES 11

• Gestión de dispositivos - Gestión de dispositivos registrados en BioStar Air
• Gestión de dispositivos – Configuración de Tiempo y Asistencia (T&A) en BioStar Air
• Gestión de dispositivos - Cómo actualizar el firmware en BioStar Air
• Gestión de dispositivos - Configuración del Airfob Patch y Tag
• Gestión de puertas - Gestión de puertas registradas en BioStar Air

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Administrador de Video 2

• BioStar Air – Soporte y Configuración de Cámaras IP
• Solución de problemas: Verificar si una cámara soporta reproducción de video grabado

Monitoreo y Reportes 4

• Monitoreo: registros de eventos y registros de auditoría en BioStar Air
• Monitoreo: estado de puertas en BioStar Air
• Reportes: configuración de reportes de usuarios y registros en BioStar Air
• Reportes – Reporte de T&A (Tiempo y Asistencia)

Biostar AIR 1

• Gestión de accesos – Gestión del acceso a puertas en BioStar Air

Integradores y Partners 4

• Socios (Partners) - Introducción al Partner Portal de BioStar Air
• Socios (Partners) - Uso detallado del BioStar Air Partner Portal
• Socios (Partners) - Sitios Federados
• Guía rápida de integración con la API de BioStar Air