Descripción general de la función

La función Estado de puertas (Door Status) en BioStar Air permite el monitoreo en tiempo real de las puertas conectadas al sistema. Los administradores pueden verificar si las puertas están bloqueadas o desbloqueadas, ver el estado de los sensores de puerta y controlar el acceso de forma remota bloqueando o desbloqueando puertas.

Nota: Los clientes que comenzaron a usar el control de acceso de BioStar Air antes de mayo de 2025 pueden seguir usando la app Airfob Space, que desde entonces fue renombrada como la app Suprema Pass. Ambas aplicaciones ofrecen la misma funcionalidad y son totalmente compatibles. No es necesario que los usuarios existentes cambien: las credenciales móviles funcionan sin problemas en ambas.

  


Monitoreo del estado de puertas en el portal web

Para acceder al estado de las puertas en el portal web de BioStar Air:

  1. Ve a Monitoring > Door Status.
  2. El sistema mostrará una lista de las puertas actualmente conectadas.

Comprender los indicadores de estado de puerta

Cada puerta incluye la siguiente información:

  • Relay Status (Estado del relé) – Indica si la puerta está bloqueada o desbloqueada.
  • Door Sensor (Sensor de puerta) – Muestra si la puerta está físicamente abierta o cerrada.

Desbloqueo remoto de una puerta

Si una puerta está en línea y conectada a BioStar Air, puedes desbloquearla de forma remota:

  1. Haz clic en el botón Open Door.
  2. El estado del relé cambiará a Unlocked.
  3. Después del tiempo configurado, la puerta volverá automáticamente a su estado bloqueado.

Desbloqueo permanente de una puerta

Para mantener una puerta desbloqueada de forma indefinida:

  1. Haz clic en el ícono de Menu junto a la puerta.
  2. Selecciona Unlock Mode.
  3. El relé permanecerá en estado desbloqueado.

Para volver al funcionamiento normal, selecciona Release en el menú.

Forzar el bloqueo de una puerta

Para bloquear una puerta independientemente del horario configurado:

  1. Haz clic en el ícono de Menu junto a la puerta.
  2. Selecciona Lock Mode.
  3. El relé cambiará a estado bloqueado, impidiendo el acceso.

Para liberar la puerta y volver al funcionamiento normal, haz clic en Release.


Monitoreo del estado de puertas en la app BioStar Air

Para consultar el estado de las puertas usando la aplicación móvil de BioStar Air:

  1. Abre la app BioStar Air.
  2. Toca la pestaña Monitoring en la parte inferior de la pantalla.
  3. Selecciona Door Status.
  4. El sistema mostrará todas las puertas actualmente conectadas.

Visualización de la información de la puerta

La aplicación muestra los siguientes datos para cada puerta:

  • Nombre de la puerta
  • Asignación de grupo
  • Estado del relé (Bloqueada / Desbloqueada)
  • Sensor de puerta (Abierta / Cerrada)

Control de acceso desde la app

Si la puerta está conectada a la red, puedes:

  • Tocar Open para desbloquear la puerta de forma remota.
  • Configurar modos Lock / Unlock para anular los horarios.
  • Release para liberar un modo forzado y volver al funcionamiento normal.

Actualizar el estado de las puertas

Para actualizar el estado actual de las puertas:

  1. Toca el botón Refresh en la parte superior de la pantalla.
  2. El sistema obtendrá el estado más reciente de todas las puertas.