Descripción general de la funcionalidad

La aplicación BioStar Air proporciona una funcionalidad completa equivalente al portal web de BioStar Air. Los usuarios pueden gestionar el control de acceso, supervisar los registros de eventos, controlar dispositivos y realizar tareas administrativas directamente desde sus dispositivos móviles.


Nota: Los clientes que comenzaron a utilizar el control de acceso BioStar Air antes de mayo de 2025 pueden seguir utilizando la aplicación Airfob Space, la cual ha sido renombrada como la aplicación Suprema Pass. Ambas aplicaciones ofrecen exactamente la misma funcionalidad y son totalmente compatibles. No es necesario que los usuarios existentes cambien de aplicación: las credenciales móviles funcionan sin inconvenientes en ambas.


Acceso a la funcionalidad

Para comenzar a utilizar la aplicación BioStar Air:

  • Descargue e instale la aplicación BioStar Air en su dispositivo móvil.
  • Inicie sesión utilizando el mismo ID de usuario y contraseña que en la versión web.


Instrucciones paso a paso

Descripción general del panel principal

Después de iniciar sesión, accederá al Panel principal, el cual muestra:

  • Cámaras conectadas (si existen).
  • Cantidad diaria de registros de acceso de usuarios.
  • Total de usuarios activos registrados.
  • Número de dispositivos conectados.
  • Estado de los créditos.

Gestión de usuarios

  1. Diríjase a la pestaña Usuarios.
  2. Seleccione un usuario para visualizar sus detalles.
  3. Puede modificar el estado del usuario (Remitir, Suspender, Eliminar o Activar).
  4. Para agregar un nuevo usuario, toque el botón + y complete la información requerida.

Supervisión

La pestaña Supervisión proporciona:

  • Registros de eventos.
  • Estado de las puertas.
  • Video en vivo (si hay cámaras conectadas).

Acceso a más funcionalidades

Toque el menú de hamburguesa para acceder a la lista completa de funcionalidades, que incluye:

Dispositivos

  1. Visualizar todos los dispositivos registrados.
  2. Seleccionar un dispositivo para editarlo, actualizar el firmware o reiniciarlo.
  3. Utilizar el modo BLE para actualizaciones de dispositivos cuando no estén conectados a una red (se requiere proximidad física).
  4. Para agregar un nuevo dispositivo, toque el botón +.

Puertas

  1. Visualizar el estado de las puertas y sus configuraciones de control.
  2. Toque una vez para editar una puerta o toque y mantenga presionado para seleccionar múltiples puertas y realizar acciones masivas.
  3. Eliminar puertas si es necesario.

Registros de eventos

  1. Filtrar los registros según criterios específicos.
  2. Consultar el estado de las puertas y controlarlas de forma remota.
  3. Configurar las puertas en Modo Desbloqueo o Modo Bloqueo, anulando la configuración del relé o los horarios establecidos.
  4. Iniciar un Pase de lista (instrucciones detalladas disponibles en una guía independiente).


Problemas comunes y consideraciones

  • Asegúrese de iniciar sesión con las mismas credenciales utilizadas en la versión web.
  • Para actualizaciones mediante el modo BLE, debe encontrarse en proximidad física al dispositivo.
  • Algunas funcionalidades, como la supervisión de video en vivo, requieren cámaras conectadas.