Descripción general de la funcionalidad

La función de Ajuste de sensibilidad permite a los usuarios ajustar la sensibilidad de reconocimiento Bluetooth entre su smartphone y el dispositivo Airfob. Esta personalización ayuda a garantizar una autenticación más fluida, reduciendo intentos de acceso no deseados o fallos de autenticación.


Nota: Los clientes que comenzaron a utilizar el control de acceso BioStar Air antes de mayo de 2025 pueden seguir usando la aplicación Airfob Space, la cual ha sido renombrada como la aplicación Suprema Pass. Ambas aplicaciones ofrecen exactamente la misma funcionalidad y son totalmente compatibles. No es necesario que los usuarios existentes cambien de aplicación; las credenciales móviles funcionan sin inconvenientes en ambas.


Dado que los diferentes modelos de smartphones tienen distintas potencias de señal Bluetooth, los usuarios pueden experimentar diferentes distancias de reconocimiento. Además, factores ambientales como paredes, interferencias o la ubicación del dispositivo Airfob pueden afectar el reconocimiento Bluetooth.


Cómo ajustar el nivel de sensibilidad

Los usuarios pueden ajustar con precisión la sensibilidad de autenticación Bluetooth según la potencia Bluetooth de su smartphone y sus preferencias personales.

  1. Abra la aplicación Suprema Pass.
  2. Toque el icono ≡ (menú hamburguesa) en la esquina superior derecha de la pantalla.
  3. En el menú, seleccione Ajuste de sensibilidad.
  4. Ajuste la sensibilidad moviendo el círculo verdeen la escala:
    • Cerca: Reduce la sensibilidad para evitar autenticaciones no intencionadas (por ejemplo, si su teléfono abre puertas mientras está sobre el escritorio).
    • Lejos: Aumenta la sensibilidad si la autenticación falla a menos que el teléfono esté extremadamente cerca del lector.


Consejos para usuarios de iOS

Si utiliza Apple Pay, es posible que note que se activa cuando acerca su iPhone a un dispositivo Airfob. Esto ocurre porque el área NFC del teléfono se detecta junto con la autenticación de la credencial móvil Airfob.

Solución: Ajustar la sensibilidad a Lejos permite que el dispositivo Airfob reconozca antes la señal Bluetooth del teléfono, reduciendo la necesidad de tocar físicamente el lector. Esto evita que se active Apple Pay y, al mismo tiempo, permite una apertura de puertas fluida y sin fricciones.