¿Qué es CLUe Visitor?
CLUe Visitor es un servicio adicional proporcionado por la plataforma CLUe. Permite la gestión de visitantes al facilitar la comunicación entre el servicio CLUe Visitor y el servidor mientras el dispositivo está conectado a CLUe.
Por lo tanto, para usar CLUe Visitor, el dispositivo primero debe estar integrado con la plataforma CLUe.
CLUe Visitor funcionando con BioStar 2
CLUe Visitor se puede usar en conjunto con BioStar 2. En este caso, el dispositivo se conecta tanto a CLUe como a BioStar 2 en una configuración de múltiples conexiones. El dispositivo opera con base en las funcionalidades estándar de BioStar 2, y la comunicación con CLUe Visitor ocurre únicamente cuando se escanea un código QR. Otros métodos de credencial, como rostro, huella y tarjeta RF, pueden utilizarse como en BioStar 2.
Dispositivos compatibles con CLUe Visitor
Básicamente, todos los dispositivos compatibles con CLUe pueden usarse con CLUe Visitor, siempre y cuando admitan escaneo de QR mediante cámara integrada o estén conectados a un escáner QR externo.
- Cámara integrada / escáner QR externo: BioStation 3, XStation 2
- Escáner QR externo: XPass 2, BioEntry W3
El dispositivo debe contar con el firmware de CLUe, y se debe aplicar firmware adicional para habilitar el funcionamiento con BioStar 2/X. Esto permite que el dispositivo establezca múltiples conexiones tanto con BioStar 2/X como con CLUe, habilitando comunicación bidireccional.
El escáner QR externo se conecta mediante la interfaz USB-C en BioStation 3 y XStation 2. En los demás dispositivos se conecta mediante la interfaz serial RS485. Por lo tanto, la conexión por interfaz serial limitará el caso de uso para cablear dispositivos Secure IO adicionales como dispositivos esclavos.
Concepto básico de CLUe Visitor
Al igual que CLUe, CLUe Visitor también sigue una estructura jerárquica. Esto está diseñado para soportar entornos multi-tenant dentro de un edificio, permitiendo que cada empresa inquilina tenga anfitriones designados y envíe invitaciones.
Con esta estructura, los administradores del edificio pueden crear empresas inquilinas y definir las áreas de acceso para cada una. Luego, los administradores de la empresa inquilina pueden crear ubicaciones específicas dentro de las puertas asignadas y asignarlas de forma flexible a anfitriones individuales, todo dentro de los límites de acceso definidos por el administrador del edificio.
En pocas palabras, las áreas compartidas pueden configurarse para que múltiples empresas inquilinas puedan invitar visitantes, mientras que las áreas privadas pueden restringirse para que únicamente la empresa inquilina correspondiente pueda enviar invitaciones a visitantes.
Por lo tanto, como se muestra en el diagrama a continuación, el administrador de la sucursal que crea el edificio es responsable de asignar grupos de lugares al edificio e invitar al administrador del edificio. El administrador del edificio puede crear múltiples empresas inquilinas y asignar lugares específicos dentro del grupo de lugares asignado a cada inquilino. Esta estructura permite configuraciones flexibles y escalables, incluso en edificios con múltiples inquilinos.
¿Cómo invitar visitantes?
Los anfitriones pueden invitar visitantes ingresando el nombre de la empresa, el nombre y el correo electrónico en los puntos de acceso autorizados. Si hay acompañantes, se pueden invitar múltiples visitantes al mismo tiempo.
Las visitas pueden configurarse para ingreso en una hora específica en un día determinado, o con acceso flexible dentro de un período definido.
Una vez creadas las invitaciones, la fecha y hora de la visita, así como el calendario de reuniones, pueden revisarse fácilmente de un vistazo mediante la vista de calendario.
Los anfitriones también pueden invitar visitantes a través de la web móvil, lo que les permite acceder, gestionar y revisar invitaciones según sea necesario desde un navegador móvil.
Activación del QR dinámico para visitantes
Los visitantes pueden activar un código QR dinámico haciendo clic en el enlace proporcionado en el correo electrónico. El código QR dinámico se actualiza automáticamente cada 5 segundos sin requerir ninguna acción manual. Esto evita el uso no autorizado por parte de terceros.
Adicionalmente, el enlace del QR solo puede activarse una vez, lo que hace imposible reenviar el correo y compartir el código QR con otras personas.
El visitante puede acceder a las puertas autorizadas dentro de la ventana de tiempo aprobada escaneando el código QR en el dispositivo.
Registros de acceso de entrada del visitante y alertas
Cuando un visitante realiza el check-in, se envía un correo electrónico de notificación de alerta, lo que permite que el anfitrión sea informado de que el visitante ha llegado.
Además, al visualizar la lista de fechas de visita, el anfitrión puede revisar el historial real de visitas y verificar el estado actual de cada visita.
Cuando los eventos de check-in y check-out ocurren consecutivamente, se utilizará la hora del check-in más reciente para actualizar tanto las marcas de tiempo de check-in y check-out, y el estado actual IN/OUT reflejará el evento más reciente. Este diseño permite que el sistema determine con precisión y muestre de forma intuitiva el estado de presencia actual del visitante, incluso en casos donde se hayan producido múltiples entradas y salidas.