デバイスに三角形の黄色アイコンが以下のように表示される場合は、デバイスがサーバーと同期されていないという意味です。

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サーバーと同期していない場合は、デバイスはサーバーとは異なる情報(ユーザー、アクセスグループ、ゾーンなど)を持ってることを意味します。

デバイスを同期するには、デバイスを選択して[端末と同期]をクリックします。

デバイスの安定なネットワーク接続を確認してください。


ノート: 同期中に[端末と同期]ボタンを複数回クリックしないでください。これにより、同期プロセスが再開されます。 同期が完了するまでしばらく待ちます。

ユーザー数が多い場合は、さらに時間がかかる場合があります。



デバイスが正しく更新されていない場合は、以下を実施してください。

1.デバイスを右クリックします。

2.「データ削除&端末同期」をクリックします。