既知の問題

[既知の問題] ファームウェアアップグレード後のRS-485スレーブデバイスの継続的な切断とデバイスの無限の再起動
影響のある製品 RS485のスレーブ端末として使用されるBioEntry P2, BioEntry P2, BioLite N2, FaceLite, XPass 2, Xpass D2 概要 ノート:以下のイシュー1とイシュー2がない場合は、事前に問題を回避するために、下のソリューションのケース1...
火, 5月 25, 2021 at 4:47 午後
[既知の問題] Excelで編集した後、CSVインポートができないイシュー
影響のある製品 BioStar 2 概要 1)BioStar 2の[ユーザー]メニューで、ユーザー情報をCSVエクスポートします。 2)CSVファイルをExcelで開いてユーザー情報を修正します。 3)更新されたCSVファイルをBioStar2ユーザーメニューからインポートします。 4)以下の...
水, 5月 19, 2021 at 4:18 午後
[既知の問題] USBエージェントはPC管理者ユーザーでのみ機能します
影響のある製品&バージョン すべてのBioStar2バージョンとUSBエージェント 概要 BioMini / BioMini Plus 2 / DE620を使用するにはBioStar2のUSBエージェントの実行が必要です。 PC管理者ユーザー以外のWindowsアカウントは、USBエージェ...
木, 5月 13, 2021 at 4:59 午後
[既知の問題] BioStar 2を最初にインストールした後、BioStar 2にアクセスできない(v2.7.12以降のバージョン)
影響のバージョン - BioStar 2.7.12以降 イシューの内容 BioStar 2サーバーの構成に応じて、BioStar 2を最初にインストールした後、同じ理由で2つの異なる問題が発生します。 1) BioStar 2サーバ接続 - HTTPS  - BioStar 2サーバーをH...
金, 3月 19, 2021 at 2:53 午後
[既知の問題] BioMini / BioMini Plus2でランダムに指紋スキャンができない-ソリューション
- 影響のある製品 Biostar 1 & BioStar 2 - 概要 BioMini / BioMini Plus2で指紋がスキャンできない場合がある - 不具合 BioMini / BioMini Plus2でランダムに指紋スキャンができない - 回避策 ...
水, 11月 25, 2020 at 12:40 午後
[既知の問題] BioMini / BioMini Plus2でランダムに指紋スキャンができない
- 影響のある製品 Biostar 1 & BioStar 2 - 概要 BioMini / BioMini Plus2で指紋がスキャンできない場合がある - 問題の例 ケース1) Error: Capture Running ケース2) 指紋スキャン時の白いページ ...
水, 11月 25, 2020 at 9:39 午前
[既知の問題] BioStar 2にログインするとすぐにログアウトされる2
- 内容 BioStar 2にログインするとすぐに強制的にログアウトする - 原因 TAログイン失敗。 F12キーを押して、以下のようにTA(ポート番号3000)の「ログアウト」に関するエラー応答があるかを確認してください。 BioStar 2がTA APIにアクセスする場合、ブラウザ...
月, 8月 24, 2020 at 4:47 午後
[既知の問題] BioStar 2にログインするとすぐにログアウトされる1
- 内容 BioStar2のログインセッションを維持できません - 例 - 原因&ソリューション 1) 破損したsetting.conf 1-1) Biostar 2サーバーの起動時にsetting.confファイルが使用されます。 ファイル内のデータが破損している場合、BioSt...
月, 8月 24, 2020 at 4:46 午後