Si usted está viendo un color LED en el dispositivo que es algo que no sea azul / azul cielo, puede consultar el manual del dispositivo para ver lo que significan los colores.
Los colores LED son más útiles con dispositivos que no tienen una pantalla LCD.
Los manuales del dispositivo se incluyen en el archivo CD de instalación de BioStar.
A continuación se muestran enlaces a la página de descarga
[Manual del dispositivo BioEntry W]
A continuación se muestra la causa de algunos de los colores LED más comunes
Azul / Skyblue
El dispositivo ha recibido una dirección IP y funciona correctamente.
Azul / Amarillo
Caso 1: El uso de la conexión Ethernet y el dispositivo se configura como maestro:
Esto significa que el dispositivo está teniendo problemas para adquirir una dirección IP del servidor DHCP.
Compruebe si su servidor DHCP funciona correctamente.
Caso 2: El uso de la conexión RS485 y el dispositivo se configura como esclavo:
Esto significa que el dispositivo no está conectado con el dispositivo maestro con RS485.
Compruebe el cableado RS-485 y busque el dispositivo con el dispositivo maestro para agregarlo como esclavo.
Refiera al link abajo para resolver problemas los problemas de conexión:
[BioStar 1] Modelos de conexión (directo / servidor)
[BioStar 2] Modos de conexión y solución de problemas de conexión
De lo contrario, puede intentar restablecer la configuración de red o buscarla con las instrucciones que se muestran en el siguiente enlace para los problemas de conexión relacionados con Ethernet:
Cómo comprobar la dirección IP y MAC de Suprema Device manualmente
Azul / Rojo
En este caso, la batería RTC (reloj en tiempo real) esta descargada.
El resultado sería que la hora del dispositivo se restablecerá cada vez que se restablezca la alimentación del dispositivo.
Nota: Si se trata de un nuevo dispositivo que ha estado en el almacén durante mucho tiempo, la batería podría haber perdido su carga. Si conecta el dispositivo a la alimentación, la batería debe volver a cargarse después de unas horas. Utilice el adaptador de corriente en lugar de POE en este punto.
Si se trata de un dispositivo antiguo, es posible que la batería no se vuelva a cargar porque utilizó todo su ciclo.
Por lo tanto, permanecerá en su color LED. En tal caso, tendrá que procesar el dispositivo como RMA.
Rojo / Rojo
Si el dispositivo solo parpadea en rojo, normalmente significa que el hardware no funciona correctamente.
Esto se resuelve generalmente a través de la reparación de hardware.
Procesar el dispositivo a través de RMA.
En los casos de BioEntry Plus, pruebe esta solución primero: [Problema conocido] BioEntry Plus 1.x Problema de LED rojo parpadeante
