HiKVISION NVR
Modelos compatibles
Versión del SDK utilizada en la integración: v5.2.771
Lista de NVR probados: DS-7608NI-E2, DS-7616NI-E2, iVMS4200 v2.4 (PC-NVR)
Dispositivos adicionales compatibles con el SDK (según la lista de Hikvision):
1. Codificadores o decodificadoresNVR: serie DS-9600, DS-9500, DS-7700, DS-7600; HDVR: series DS-9000, DS-8000-ST, DS-7600; DVR: series DS-9100, DS-8100, DS-8000-S, DS-8800, DS-7800, DS-7300, DS-7200, DS-7100, DS-7000; Codificador: serie DS-6600, DS-6500 (-JX), DS-6100, DS-6401HFH, DS-6000; Decodificador: DS-6300D(-JX), DS-6400HD(-JX/-T), serie DS-6500DObservaciones: incluyendo el modelo de -ST, -SH, -SE, -SN, -RT, -RH, -XT
2. Cámaras IP o cúpulas de velocidad IPIP: definición estándar, alta definición, infrarroja, térmica, por ejemplo, DS-2CD7xx, DS-2CD71xx, DS-2CD72xx, DS-2CD8xx, DS-2CD81xx, DS-2CD82xx, DS-2CD84xx, DS-2CD83xx, DS-2CD20xx, DS-2CD21xx, DS-2CD22xx, DS-2CD23xx, DS-2CD26xx, DS-2CD30xx, DS-2CD31xx, DS-2CD32xx, DS-2CD33xx, DS-2CD40xx, DS-2CD41xx, DS-2CD42xx, DS-2CD62xx, etc. IPD: definición estándar, alta definición, el infrarrojo, e. g. DS-2DE71xx, DS-2DM72xx, DS-2DF72xx, DS-2DF1-7xx, DS-2DF1-6xx, DS-2DE51xx, DS-2DM52xx, DS-2DF52xx, DS-2DF1-5xx, DS-2DF1-4xx, DS-2DM1-7xx, DS-2DM1-6xx, DS-2DM1-5xx, etc. Cámara con zoom: DS-2DZ216MF, DS-2DZ2116, DS-2ZCN2006, DS-2ZCN2007, DS-2ZMN2007, DS-2ZMN2006, etc
. Cámara de tráfico inteligente: (i) DS-2CD91xx, DS-2CD9xx, etc
DAHUA NVR
Modelos compatibles
Versión del SDK utilizada en la integración: v2.14.50523
Lista de NVR probada: DH-NVR608-32-4K, DH-NVR4416, SmartPSS V1.13.1.R.20160504 (PC-NVR)
Dispositivos adicionales compatibles con el SDK (según los listados por Dahua):
NVR3204/08/16NVR3204/08/16-PNVR3804/08/16/32NVR3808/16/32-ENVR3204/08/16VNVR3204/08/16V-Petc.
Acti NVR
Versión del SDK utilizada en la integración: v3.0.12.42
Lista de NVR probada: NVR3 V.3.0.13.27_20161128 Enterprise (PC-NVR)
Solución de problemas
Compruebe lo siguiente si el registro de vídeo no se genera incluso cuando el dispositivo está en la lista de dispositivos compatibles:
1) Estado del registro:
- la cámara que se agrega en BioStar 2 para los registros de video siempre debe estar grabando en el NVR.
2) Sincronización horaria:
La hora del NVR, la cámara y el servidor BioStar 2 deben sincronizarse con la misma hora.
- Verifique la configuración de NVR/Cámara NTP
- Verifique la hora de la PC del servidor BioStar (Windows).
3) Configuración del dispositivo y de la puerta:
- Se debe agregar un dispositivo en BioStar 2 y se debe asignar a una puerta
- La puerta debe tener un relé configurado para la puerta y debe configurarse como un dispositivo de entrada o salida
4) Pestaña de video:
- se deben agregar el NVR y la cámara
5) Pestaña de video - cámara:
- La cámara agregada debe tener configurados el evento, el horario y la puerta adecuados
6) Registro del dispositivo:
- Compruebe en el menú Realtime-Monitoring o Event Log para ver que el registro del dispositivo se está creando correctamente cuando se produce el evento.
Solución de problemas adicionales
Si se han verificado todos los elementos anteriores, pero aún tiene problemas, proporcione los siguientes elementos e ingrese un ticket.
1. NVR y nombre del modelo de la cámara.
2. Todos los registros en C:\Archivos de programa\BioStar 2(x64)\ve\logs
3. Una captura de pantalla del contenido de las carpetas en C:\Program Files\BioStar 2(x64)\ve\records\video * Si las carpetas están vacías, existe una alta probabilidad de que la grabación no se haya realizado o que el evento no se haya configurado correctamente