Visión general

Para recibir registros en tiempo real del dispositivo en el servidor, puede utilizar la API que se proporciona a continuación.
 SDK del dispositivo: 
https://kb.supremainc.com/bs2sdk/doku.php?id=en:bs2_startmonitoringlog
 Suprema G-SDK: 
https://supremainc.github.io/g-sdk/api/event/#enablemonitoring

 

Sin embargo, hay casos en los que se produce un error al utilizar la API anterior.

En este artículo se abordan escenarios en los que se produce un error en los registros de supervisión.

Caso #1

 

Si el dispositivo está desconectado de Internet, no podrá enviar registros de eventos en tiempo real al servidor. Para verificar el estado del dispositivo, consulte la API y la documentación a continuación para obtener instrucciones de uso.

SDK del dispositivo: https://kb.supremainc.com/bs2sdk./doku.php?id=en:bs2_isconnected#bs2_isconnected

Suprema G-SDK:GetDeviceListoSubscribeStatus

Caso #2

 

Si el dispositivo está configurado como esclavo, devolverá un error al intentar llamar a los registros de monitoreo. Asegúrese de que el dispositivo no esté configurado en modo esclavo.

 

(Como se muestra en el siguiente ejemplo, si el XPass2 (*846188273) está configurado como esclavo, se producirá un error al intentar llamar a los registros de monitoreo en tiempo real).

 

Captura de pantalla de un programa informático

Descripción generada automáticamente