問題

突然、有効な管理者ID / PWでBioStar2 SWにアクセスできなくなりました。


関連するケース


原因

この問題は、BioStar2サービスの使用中にポート9000またはポート9001を別のアプリケーションに使用すると発生する可能性があります。


分析する方法

1) C:\Program Files\BioStar 2(x64)\logsでbiostar_YYYY-MM-DDをメモ帳で開きます。

以下のログを確認します。

- Failed to open fastcgi socket. port:9000 in use by another application

2) Chromeで[F12]を押し、[502 bad gateway, failed to parse decrypted text]エラーがあるか確認します。



解決方法

ポート番号が別のアプリケーションで使用されているかどうかを確認します。

まず、ポート9000とポート9002を確認します。

-BioStarはポート9000を使用するため、setting.confを手動で更新することで変更できます。(BioStar v2.7.5以降のバージョン)

[BioStar2] ポート競合を回避するためにポート9000を変更する方法


このソリューションで問題が解決されない場合は、データベース接続とサービスステータスを確認してください。

次の記事を参照してください

:  [BioStar 2] BioStar 2サービストラブルシューティングチェックリスト


関連記事

[BioStar 2] BioStar2ログイン失敗不具合-biostar exit. restart biostar process 



参考までに、ポートを変更したい場合は、BioStar v2.6> Portメニューからのみ変更できます。 以下のリンクを参照してください。

BioStar 2サーバーポートの構成