2021年7月1日からBioStar1.xのテクニカルサポートを終了します。

マイルストーン

内容

適用日

BioStar1.xテクニカルサポート終了

BioStar1.xテクニカルサポート終了の案内

2021年1月15日

BioStar1.xテクニカルサポートの最終日

BioStar1.xテクニカルサポートの最終日

2021年6月30日

 

 

不明点等ございましたらアカウントマネージャー、Supremaローカル代理店、またはSupremaテクニカルサポートにお問い合わせください。

 

https://www.supremainc.com/jp/support/main.asp?  


[FAQs] 

プロジェクトの拡張、またはセキュリティを強化する必要がある場合は、既存のBioStar1システムをBioStar2システムに置き換えることをお勧めします。

 

Q1) BioStar 1.xのテクニカルサポートの終了はどういう意味ですか?

BioStar1.xに関連するお問い合わせ、テクニカルサポートとサービスを中止します。


Q2) BioStar 1.xは使い続けますか?

BioStar1.xの使用は問題ありません。

 

Q3) BioStar1のすべての機能をBioStar2でサポートしますか?

BioStar1のBioEntryPlusのコマンドカード機能など、BioStar1のすべての機能をBioStar2でサポートしておりません。

BioStar1からBioStar2にアップグレードする前に、デバイスがBioStar1での機能をサポートすることを確認してください。

[お知らせ] BioStar 2の第1世代エントリーレベルデバイスの機能制限に関する通知

 

Q4) FWアップグレードで既存のBioStar1デバイスをBioStar2デバイスにアップグレードできますか? 制限はありますか?

Entry UpgradeツールでV1端末をV2端末にアップグレードが可能です。 [BioStar1, 2] ファームウェアバージョン変換に関する情報(Xpass, Xpass S2, BioEntry Plus, BioEntry W, BioLiteNet)

すべての情報は初期化されます。ファームウェアをアップグレードする前に、以下の記事をご確認ください。

[BioStar 2] Notice for Usage of Combined Environment 1st Generation Entry Level Devices and 2nd Generation Devices

 

しかし、第2世代のデバイスは新しい機能が追加され続けるため、ファームウェアをアップグレードするより、第2世代のデバイスを使用することをお勧めします。

第2世代のデバイスはリンクをご確認ください。

 

Q5) BioStar1からBioStar2にマイグレーションの方法はありますか?

[BioStar 2] BioStar 1からBioStar 2データベースへの移行

カードのみを使用している場合は、BioStar1のユーザーデータをエクスポートしてBioStar2システムにインポートすることもできます。

 

Q6) ERPまたはサードパーティの勤怠システムのBioStarDBテーブルを参照しています。 BioStar 2を起動したら、どうすれば同じ統合を行うことができますか?

BioStar 2 New LocalAPIの使用をお勧めします。

BioStar 2 DB構造については、BioStar 2データベーステーブル情報(DBリンク)およびパンチログテーブルを参照できます。