Límite de almacenamiento de plantillas de XPass S2

Productos y versiones afectados: BioStar 2, Xpass S2 v2

 

Resumen

Debido al concepto de que el Xpass S2 v2 puede ser un dispositivo maestro con dispositivos de huellas digitales como esclavos, el Xpass S2 ha estado almacenando huellas dactilares inscritas en el usuario. Sin embargo, el Xpass S2 solo puede almacenar hasta 1.000 huellas dactilares. Esto puede ser un problema cuando el Xpass S2 se usa con otros dispositivos de huella dactilar. Una vez que el recuento total de huellas dactilares supere las 1.000, los usuarios recién creados no podrán almacenarse dentro del Xpass S2, lo que causará un error de sincronización en el BioStar 2

 

Reproducción de los problemas:

1. Añadir un Xpass S2 con otro dispositivo de huellas dactilares v2.

2. Inscribe más de 1.000 dedos en el BioStar 2 y sincroniza el dispositivo

 

Solución alternativa:

1. No usar el Xpass S2 con otros dispositivos de huella dactilar.

2. Usar el Xpass S2 como dispositivo esclavo

 

Solución:

Por favor, contacta con el Soporte Técnico de Suprema.