Technical Support | Suprema

[Announcement] Suprema plans to terminate BioStar 1.x Technical Support on July 1st, 2021. El enlace de descarga de BioStar 1 Server todavía es acces...

Las características a continuación se han introducido con BioStar 2.6 Eliminación Automática de Registro de Eventos de Control de Acceso Puede configur...

Si todos los usuarios estan experimentando acceso denegado, inlcuso después de configurar el grupo de acceso correctamente, es posible que sus otras configu...

La licencia de software de BioStar2 esta basada en dirección MAC del PC del servidor.  Si el PC del servidor tiene más de 2 Chips de interfaz de red, co...

En el caso del reciente firmware de V2 que tiene la función de Horario de Verano (Daylight Saving), este soportar otro campo de datos de registro del firmwa...

BioStar 2 admite la actualización directa desde la v2.5 a BioStar v2.6.x o v2.7.x. (No puede actualizar de v2.5 a v2.8.x directamente). Si desea actualiz...

Problema La licencia del Software BioStar 2.x SW ha sido eliminada de repente.  Causa Dado que la sincronización de la operación de montaje en la red ...

¿ Cómo activar o generar la licencia de BioStar 2 ? Primero que todo, por favor adquiera su código de licencia, una vez comprado, este será enviado por ...

Desde BioStar 2 v2.7.3, el software BioStar2 soporta niveles de Piso Ilimitados. Pero el actual firmware del dispositivo Suprema no soporta nivel ilimitado...

Desde BioStar 2 v2.7.3, el Software BioStar2 admite el nivel de acceso y grupo de acceso ilimitados. Pero en el firmware actual del dispositivo Suprema, el...