Known Issues

[Known Issue] Third Party RFID Reader Card Read Issue with 2.x Entry Devices
Third Party RFID Reader Card Read Issue with 2.x Entry Devices   Affected Products & Versions: Recent entry level device firmware (Xpass 2.4.1, BioEnt...
Fri, May 22, 2020 at 1:31 PM
[Known Issue] BioStar 2.6 Upgrade Issue "Runtime Error (at 202:2921)"
Affected Products & Versions: BioStar 2.6  Summary If you have a server which you were using from versions BioStar 2.4.1 and below and are trying t...
Fri, May 22, 2020 at 11:56 AM
[Problema conocido] Límite de almacenamiento de plantilla XPass S2
Productos y versiones afectados: BioStar 2, Xpass S2 v2 Resumen Debido al concepto de que el Xpass S2 v2 puede ser un dispositivo maestro que tie...
Thu, May 7, 2020 at 5:05 AM
[Problema conocido] Problema de configuración del formato Wiegand de dispositivos V2 a través de BioStar 1.92
Productos y versiones afectados: BioStar 1.91, BioStar 1.92, Todos los dispositivos V2 (BioStation2, BioStation A2, BioStation L2, BioEntry W2) Resumen ...
Thu, May 7, 2020 at 4:37 AM
[Problema conocido] Solicitud para no utilizar la "Entry upgrade tool" actual
Estimados Socios de Suprema, Nos gustaría informarle que el uso de la herramienta EntryUpgrade finalizará hasta que nuestra nueva y estable herramienta ...
Thu, May 7, 2020 at 4:31 AM
[Problema conocido] Biostar2 web cierra sesión inmediatamente al iniciar sesión
- Productos y versiones afectados BioStar 2   - Resumen No puedo mantener la sesión de inicio de sesión tan pronto como intento iniciar sesión en BioSta...
Thu, May 7, 2020 at 4:16 AM
[Problema conocido] Algunas API devuelven el código de error BS_SDK_ERROR_TIMEOUT (-601) con SDK 2.6.3.5
Productos y versiones afectados   BioStar Device SDK 2.6.3.5       Resumen Algunas API devuelven el código de error BS_SDK_ERROR_TIMEOUT (-601) pero ...
Thu, May 7, 2020 at 3:51 AM
[Problema conocido] El dispositivo se congeló después de la degradación de FW
Productos y versiones afectados W2, BS2, A2 y otros dispositivos   Resumen Después de la degradación de FW, el dispositivo se congeló y no funciona incl...
Thu, May 7, 2020 at 3:42 AM
[Problema conocido] Informe individual de T&A> Error de todos los eventos de entrada / salida
Productos y versiones afectados: BioStar 2.7.10 ~ 2.7.12   Resumen: Los registros de entrada / salida se invierten Inicio de comidas, Inicio de descans...
Mon, May 4, 2020 at 5:34 AM
[Problema conocido] USB Agent solo funciona con un usuario administrador de PC
Productos y versiones afectados   todas las versiones de BioStar2 y USB Agent   Resumen   Para usar BioMini / BioMini Plus 2 / DE620, el agente USB...
Thu, Apr 30, 2020 at 2:24 AM